=================== Setari Registratura =================== Alegeti functia: **Registratura → Definitii → Setari Registratura** Aceasta functie are urmatoarele functionalitati: - **Generare Serie si numar comun** – folosind aceasta optiune seria si numarul cererii va fi aceeasi cu seria si numarul finalizarii cererii - **Cautare client** – folosind aceasta optiune se va cauta dupa contract client si nu dupa bransamente; - **Executanti multiplii** – permite asignarea unui executant pentru mai multe interventii simultan; - **Selectie serviciu** – pe introducerea unei cereri se poate selecta tipul serviciului; - **Afisare buton terminare interventie** – aceasta optiune permite ca data de sfarsit a unei interventii sa poata fi afisata automat prin apasarea unui buton. Campurile data sfarsit/ora sfarsit executie sunt active numai pentru supervizor. **Fluxul documentelor:** **1. Operatorul introduce cereri in sistem utilizand functia 30.2. Inregistrare Cereri** **2. Supervizorul repartizeaza cererile catre departamentele implicate utilizand functia 30.2. Inregistrare Cereri** **3. Responsabilul de la departament proceseaza cererile adresate departamentului utilizand functia 30.3. Procesare Cereri: programeaza interventii, confirma executia interventiilor si confirma rezolvarea sesizarii.** **4. Supervizorul finalizeaza cererile utilizand functia 30.4.Finalizare Cereri.**