=================== Situatie Reclamatii =================== Functia permite listarea reclamatiilor inregistrate in sistem, selectate dupa diverse criterii. Alegeti functia: **Registratura → Rapoarte → Situatie Reclamatii** Se completeaza urmatoarele campuri: - **De la data - Pana la data**: perioada de inregistrare a cererii; - **Grupa clienti**: se completeaza grupa de clienti; - **Client**: se completeaza codul de client; - **Tip solicitare**: se va completa cu una din categoriile de sesizare. Ex:, toate cererile,aviz, retele apa, retele canal; - **Tip**: se completeaza tipul din cadrul categoriei alese mai sus; - **Tip serviciu**: se completeaza tipul de serviciu; - Se selecteaza tipurile de cereri care se doresc a fi listate: **Repartizate, Nerepartizate, Justificate, Nejustificate, Rezolvate, Nerezolvate**;