Rute

O ruta de citiri este o secventa de locatii (adrese de consumatori) pe care un cititor trebuie sa le parcurga pentru a inregistra consumul de apa. Rutele sunt planificate geografic si logic pentru eficienta maxima.

Scop

Planificarea clara a resurselor umane.

Asigurarea regularitatii citirilor (evitarea estimarilor frecvente).

Contribuie la monitorizarea pierderilor de apa.

Notă

Rutele reprezinta baza pentru rapoartele operationale si audituri.

Definire

In cadrul actiunii de definire se poate efectua:

definirea unei rute;

adaugarea locatiilor pe rute;

generarea rutelor;

istoricul rutelor;

schimbarea distribuitorului/incasatorului.

Definirea unei rute

Pentru a defini o noua ruta, parcurgeti pasii de mai jos:

1. Accesati Clienti -> Setari -> Rute;

2. Apasati, din partea de jos a ferestrei, butonul Adauga (  ) si completati urmatoarele campuri:

Sucursala - codul intern al sucursalei in care activeaza ruta;

Oras/Comuna - orasul sau comuna din raza de acoperire a sucursalei;

Localitate/Sat - localitatea sau satul din cadrul orasului/comunei;

Brigada - unitatea de echipa responsabila cu citirea si intretinerea contoarelor in acea zona;

Ruta - codul rutei propriu-zise, identificator unic pentru traseul de citire;

Denumire - denumirea rutei;

Data Urm. Consum - data la care este programata urmatoarea citire pentru aceasta ruta.

Cititor - selectati responsabilul pentru citirea contoarelor pe aceasta ruta;

Incasator - persoana responsabila de colectarea incasarilor in numerar (daca este cazul).

3. Apasati, din partea de jos a ecranului, butonul Salveaza ( Salveaza ), pentru salvarea inregistrarii.

Adaugare locatii pe ruta

Pentru a adauga o locatie pe o anummita ruta, parcurgeti pasii de mai jos:

1. Accesati Clienti -> Setari -> Rute;

2. Pozitionati-va pe ruta pentru care se doreste adaugarea locatiei;

3. Apasati, din partea de jos a ferestrei, butonul Adauga (  ) si completati urmatoarele campuri:

Pozitie - indicativul exact al pozitiei locatiei in ruta;

Nr. ordine - numarul de ordine al locației în cadrul rutei;

Cod Client - codul unic de identificare al clientului in sistem;

Locatie - codul de locatie a punctului de consum.

Notă

Celelalte campuri se completeza automat dupa selectarea codului de client (datele sunt preluate de catre sistem, in functie de informatiile completate in Clienti -> Adrese);

Data Inceput, Data Sfarsit - perioada de activitate a locatiei pe ruta.

Atenționare

Asigurati-va ca acel client este activ si contorul este functional.

Daca o locatie trebuie mutata de pe o ruta pe alta, folositi optiunea Generare ruta.

Generare rute

Aceasta optiune permite crearea unei noi rute prin redistribuirea unor locatii existente intre rute diferite sau prin asocierea unei rute unui client care nu a fost inclus anterior intr-o ruta.

Pentru configurarea si generarea unei rute noi, parcurgeti pasii de mai jos:

1. Accesati Clienti -> Setari -> Rute;

2. Pozitionati-va pe noua ruta pentru care se doreste adaugarea locatiilor;

3. Apasati pe tab-ul Generare si completati urmatoarele campuri:

Judet - codul judetului in care se doreste generarea rutei;

Localitate - codul localitatii in care se doreste generarea rutei;

Strada - numele strazii in care se afla clientii noi sau care nu sunt deja inlusi intr-o ruta existenta;

Bloc - permite o detaliere suplimentara a rutei, in cazul in care se doreste organizarea clientilor pe blocuri;

Nr / De la nr -> la Nr - numarul strazilor ajuta la localizarea precisa a fiecarui punct din ruta;

Grupa clienti - se poate selecta o anumita grupa de clienti pentru care sa se genereze ruta;

Zona - se poate selecta o anumita zona pentru care sa se genereze ruta;

Subzona - se poate selecta o anumita subzona pentru care sa se genereze ruta.

Dupa introducerea datelor, sunt disponibile urmatoarele actiuni si instrumente:

Ordonare - dupa apasarea butonului, va aparea o fereastra cu toate campurile care se pot ordona, crescator sau descrescator, in functie de selectia efectuata;

Listare - afiseaza o lista cu toti clientii care corespund criteriilor introduse;

Generare - creeaza noua ruta pe baza informatiilor selectate si filtrate;

Atenționare

Este pasul esențial care finalizează procesul de generare a rutei.

Daca doriti sa mutati locatiile de pe o ruta pe o alta ruta, asigurati-va ca inainte de generare, toate locatiile de pe ruta veche sa aiba data de sfarsit.

Renumerotare - permite actualizarea numerotarii pentru o ruta deja creata. Dupa ce se bifeaza, apare un camp suplimentar numit Incrementare, in care se introduce valoarea de increment.

Atenționare

Sistemul va renumerota pozitiile in ruta in functie de aceasta valoare.

Stergere - ofera posibilitatea de a elimina toti clientii de pe ruta respectiva sau doar o parte dintre acestia, in functie de filtrele aplicate.

4. Apasati, din partea de jos a ecranului, butonul Start ( Start ), pentru realizarea actiunii selectate la pasul anterior.

Notă

Sistemul permite listarea raportului in format PDF/XLS, in functie de optiunea selectata.

Istoric rute

In sectiunea Istoric este inregistrata evidenta detaliata a consumurilor lunare, permitand urmarirea evolutiei acestora in timp.

De asemenea, aceasta sectiune furnizeaza informatii utile referitoare la data estimata a urmatorului consum aferent rutei selectate, contribuind la o planificare mai eficienta si la o gestionare mai buna a resurselor.

Pentru a adauga o inregistrare noua in istoric, parcurgeti pasii de mai jos:

1. Accesati Clienti -> Setari -> Rute;

2. Pozitionati-va pe ruta pentru care se doreste adaugarea inregistrarii;

3. Apasati, din partea de jos a ferestrei, butonul Adauga (  ) si introduceti data urmatorului consum in campul Data Urm. Consum;

4. Apasati, din partea de jos a ecranului, butonul Salveaza ( Salveaza ), pentru salvarea inregistrarii.

Schimbare distribuitor/incasator

In cadrul tab-ului Schimbare din functia Rute, se poate realiza transferul clientilor si al facturilor in sold de la un distribuitor de factura catre altul, in functie de anumite selectii.

Schimbare distribuitor

Pentru schimbarea unui distribuitor de pe o ruta, parcurgeti pasii de mai jos:

1. Accesati Clienti -> Setari -> Rute;

2. Pozitionati-va pe o ruta si selectati tab-ul Schimbare;

Atenționare

Operatiunea de schimbare a distribuitorului nu tine cont de ruta selectata anterior in functia Rute.

Transferul se face exclusiv pe baza filtrelor introduse in interfata de schimbare distribuitor, nu pe baza rutei.

Exemplu: Daca se selecteaza localitatea „X” si strada „Y”, atunci toate locatiile si facturile in sold de pe acea strada vor fi transferate pe distribuitorul selectat, indiferent de ruta din care fac parte.

3. Completati campurile:

Data - se alege data de la care locatiile vor fi transferate pe noua ruta. Aceasta data va deveni data de inceput a rutei noi;

Distrib.fact - se selecteaza noul distribuitor catre care se doreste transferul;

Cititor - se bifeaza aceasta optiune si se selecteaza noul cititor(incasator) caruia ii vor fi atribuite locatiile (in aceasta situatie nu este cazul);

Judet - se selecteaza codul judetului in care se afla clientii;

Localitate - se selecteaza codul localitatii in care se afla clientii;

Bloc - permite restrangerea datelor, in cazul in care se doreste selectarea clientilor dintr-un anumit bloc;

Nr / De la nr -> la Nr - numarul strazilor ajuta la localizarea precisa a fiecarui punct din ruta;

Cu anexa - daca este bifat, sistemul va exclude clientii consolidati de la transfer. Acestia vor ramane pe distribuitorul actual, iar locatiile si facturile lor nu vor fi mutate.

Grupa Clienti - se poate selecta o anumita grupa de clienti pentru care sa se schimbe distribuitorul;

Zona - se poate selecta o anumita zona pentru restrangerea clientilor pe o anumita zona;

Subzona - se poate selecta o anumita subzona pentru restrangerea clientilor pe o anumita subzona.

Atenționare

Daca check-box-ul „Cu anexa” NU este bifat, toate locatiile si facturile in sold ale clientilor selectati (inclusiv ale celor consolidati) vor fi transferate pe noul distribuitor.

Notă

Pentru ca check-box-ul „Cu anexa” sa functioneze corect in cazul clientilor consolidati, este obligatoriu ca in functia Clienti, tab-ul Camp Utilizator, sa fie bifat campul Cu Anexa pentru clientii respectivi.

Atenționare

Pe vechea ruta, locatiile vor fi inchise automat cu o zi inainte de data selectata pentru transfer.

4. Apasati, din partea de jos a ecranului, butonul Start ( Start ), pentru realizarea transferului.

Atenționare

La finalul transferului, sistemul va genera automat un fisier in format PDF, care va contine lista completa a clientilor transferati pe noua ruta, inclusiv detalii despre locatiile acestora.

Schimbare incasator

Pentru schimbarea unui incasator de pe o ruta, parcurgeti pasii de mai jos:

1. Accesati Clienti -> Setari -> Rute;

2. Pozitionati-va pe ruta adaugata cu noul cititor selectati tab-ul Schimbare;

Atenționare

Este obligatoriu ca actiunea de schimbare sa fie efectuata in contextul noii rute (selectati noua ruta in lista, apoi apasati butonul Schimbare).

3. Completati campurile:

Data - se alege data de la care locatiile vor fi transferate pe noua ruta. Aceasta data va deveni data de inceput a rutei noi;

Distrib.fact - se debifeaza aceasta optiune;

Cititor - se bifeaza aceasta optiune si se selecteaza noul cititor(incasator) caruia ii vor fi atribuite locatiile;

Judet - se selecteaza codul judetului in care se afla clientii;

Localitate - se selecteaza codul localitatii in care se afla clientii;

Bloc - permite restrangerea datelor, in cazul in care se doreste transferul clientilor dintr-un anumit bloc;

Nr / De la nr -> la Nr - numarul strazilor ajuta la localizarea precisa a fiecarui punct din ruta;

Cu anexa - daca este bifat, sistemul va exclude clientii consolidati de la transfer. Acestia vor ramane pe distribuitorul actual, iar locatiile si facturile lor nu vor fi mutate.

Grupa clienti - se poate selecta o anumita grupa de clienti pentru care sa se schimbe incasatorul;

Zona - se poate selecta o anumita zona pentru restrangerea clientilor pe o anumita zona;

Subzona - se poate selecta o anumita subzona pentru restrangerea clientilor pe o anumita subzona.

Atenționare

Daca check-box-ul „Cu anexa” NU este bifat, toate locatiile si facturile in sold ale clientilor selectati (inclusiv ale celor consolidati) vor fi transferate pe noul incasator.

Notă

Pentru ca check-box-ul „Cu anexa” sa functioneze corect in cazul clientilor consolidati, este obligatoriu ca in functia Clienti, tab-ul Camp Utilizator, sa fie bifat campul Cu Anexa pentru clientii respectivi.

Atenționare

Pe vechea ruta, locatiile vor fi inchise automat cu o zi inainte de data selectata pentru transfer.

4. Apasati, din partea de jos a ecranului, butonul Start ( Start ), pentru realizarea transferului.

Atenționare

La finalul transferului, sistemul va genera automat un fisier in format PDF, care va contine lista completa a clientilor transferati pe noua ruta, inclusiv detalii despre locatiile acestora.