Generare cereri

In aceasta functie un operator sau supervizor poate genera mai multe cereri generate cu informatiile introduse pe interfata in functiunea 30.2 Generare cereri.

Alegeti functia: Registratura → Generare cereri

Se completeaza urmatoarele campuri:

  • Numar cereri generate: se introduce numarul de cereri care doresc a fi generate in functiunea 30.2 Generare cereri;

  • Data cerere: se va completa cu data la care se inregistreaza cererea. Se va completa automat cu data curenta;

  • Canal inreg.: se va completa cu registratura, telefon in functie de modul in care a fost primita sesizarea;

  • Tip sesizare: se va completa cu una din categoriile de sesizare. Ex: aviz, retele apa, retele canal;

  • Departament: se va alege departamentul care se va ocupa de sesizarea respectiva;

  • Prioritate: se alege termenul de rezolvare a sesizarii;

Dupa apasarea butonului Start cererea/cererile vor fi adaugate in functiunea 30.2 Generare cereri cu starea REPARTIZAT.