Procedura desprindere clienti

Scop

Se utilizeaza pentru desprinderea unor clienti de pe clientul initial si transferul debitului aferent catre clientii noi rezultati.

Definire

Pentru desprinderea clientilor este necesara parcurgerea urmatorilor pasi:

1. Introduceti in aplicatie clientii noi, cu toate datele de identificare;

2. Introduceti contractele noi;

3. Cu ajutorul functiei 3.10. Preluare Locatie, transferati punctele de consum (locatiile) de la clientul initial la noii clienti;

4. Identificati facturile care constituie debitul ce face obiectul desprinderii;

Notă

Facturile raman la clientul initial pe care au fost emise, in conformitate cu prevederile Codului Fiscal.

5. Intocmiti facturi de rosu prin care se storneaza de la clientul initial debitul; se poate face o singura factura de rosu cu tot debitul, pe servicii, sau cate o factura de rosu pentru fiecare factura (sau parte de factura) care se transfera;

6. Intocmiti facturi la noii clienti pentru debitul preluat; se poate intocmi o singura factura, pe servicii, pentru tot debitul, sau facturi separate, echivalente cu facturile initiale;

7. Verificati daca facturile de rosu sunt defalcate corect pe facturile initiale (daca se foloseste functia prin care se face stornarea integrala a unei facturi, defalcarea se realizeaza automat);

8. Verificati soldurile clientului initial si ale celor desprinsi.