Self HR
Fluturasii de salariu nu sunt vizibili in Self HR
In situatia in care fluturasii de salariu nu sunt vizibili in Self HR, desi acestia au fost generati, cauza o reprezinta absenta datei de plata a salariilor in configurarea parametrilor aplicatiei. Fara completarea acestui camp, sistemul nu poate determina perioada pentru care fluturasii sunt disponibili si nu ii afiseaza utilizatorilor.
Pentru remediere:
1. Accesati Human Resources & Payroll -> Administrare Personal -> Setari -> Dictionare -> Parametri.
2. Localizati campul Data plata salarii si completati-l cu data corespunzatoare.
3. Salvati modificarile efectuate.
4. Verificati in Self HR ca fluturasii de salariu sunt acum vizibili pentru utilizatori.
Vezi și
Campul Data plata salarii din sectiunea Parametri conditioneaza afisarea fluturasilor in Self HR. Acesta trebuie actualizat periodic, corespunzator fiecarei luni de plata, pentru ca documentele sa fie disponibile salariatilor in aplicatie.
Utilizatorul nu are acces la portalul aplicatiei
In situatia in care utilizatorul primeste mesajul Nu aveti acces la nici unul dintre portalurile aplicatiei, acesta nu a fost inca invitat in portalul Self HR sau invitatia anterioara a expirat fara a fi acceptata.
Pentru remediere:
1. Accesati Administrator -> Configurare Portal Self -> Self HR.
2. Identificati utilizatorul care nu are acces si actionati butonul Invita in portal Self HR.
3. Solicitati utilizatorului sa verifice casuta de email - invitatia se transmite pe adresa de mail inregistrata in sistem si trebuie acceptata pentru activarea accesului.
4. In cazul in care utilizatorul nu a acceptat invitatia in termen de 24 de ore, aceasta expira si devine invalida. In aceasta situatie, repetati pasii de mai sus pentru retransmiterea unei noi invitatii.
5. Dupa acceptarea invitatiei, verificati ca accesul in portalul Self HR functioneaza corect.
Vezi și
Invitatia in portalul Self HR este valabila 24 de ore de la momentul transmiterii. Daca utilizatorul nu o accepta in acest interval, administratorul trebuie sa retransmita invitatia. Asigurati-va ca adresa de email a utilizatorului este corect configurata in sistem inainte de trimiterea invitatiei.
Un tip de cerere nu trebuie sa mai fie vizibil in sectiunea Lansare Cereri
In situatia in care un tip de cerere trebuie eliminat din sectiunea Lansare Cereri a portalului Self HR, este necesara eliminarea drepturilor de registru pentru toate grupurile din care face parte utilizatorul SELF_HR. Atata timp cat cel putin un grup asociat acestui utilizator detine drepturi asupra tipului de cerere respectiv, acesta ramane vizibil in portalul Self HR.
1. Accesati Administrator -> Documente Registratura -> Setari.
2. Selectati tipul de cerere pe care doriti sa il eliminati din Lansare Cereri si navigati in zona Drepturi Registru.
3. Identificati grupurile pentru care sunt bifate drepturi - acestea sunt grupurile relevante de verificat in pasul urmator.
4. Accesati Administrator -> Drepturi de Acces -> Actualizare Utilizatori.
5. Pentru fiecare grup identificat la pasul 3, navigati la tab-ul Grupuri si verificati in zona Utilizatori Grup daca utilizatorul SELF_HR este participant.
6. Reveniti la Drepturi Registru si debifati toate grupurile in care utilizatorul SELF_HR este participant.
7. Apasati butonul Salveaza.
8. Verificati in portalul Self HR ca tipul de cerere nu mai este vizibil in sectiunea Lansare Cereri.
Vezi și
Vizibilitatea unui tip de cerere in sectiunea Lansare Cereri este controlata prin drepturile de registru configurate la nivel de grup. Pentru ca un tip de cerere sa dispara din portalul Self HR, este necesara eliminarea drepturilor din toate grupurile in care utilizatorul SELF_HR este inclus. O singura asociere activa este suficienta pentru ca cererea sa ramana vizibila.