Disciplina Contractuala

Scop

Modulul este destinat urmaririi respectarii de catre client a obligatiilor contractuale si ofera instrumentele necesare pentru aceasta: somatii, ordine de debransare/rebransare, conciliere, esalonare, precum si rapoartele aferente.

Definire

Modulul este structurat in functii pentru realizarea actiunilor de urmarire si in functii de raportare, pentru obtinerea informatiilor despre actiunile care s-au realizat. Principiul de lucru este: se afiseaza un raport cu datele conform selectiei facute, daca rezultatul este corect se salveaza datele (integral sau partial, prin deselectare), apoi se listeaza raportul rezultat din datele salvate.

Operatii contracte (18.1.)

Functia 18.1. Operatii contracte permite efectuarea actiunilor de tip: somatii (notificari), ordine de debransare, ordine de rebransare.

1. Selectati unul dintre campurile: data emiterii, data scadentei sau data gratie (data scadenta plus 30 zile) - se iau in considerare facturile emise si neincasate in functie de campul ales;

2. Facturi pana la data de - data pana la care se iau in considerare facturile neincasate;

3. Alegeti tipul de operatie:

  1. Somatie - se listeaza doar pentru clientii cu sold mai mare decat 0;

  2. Ordin de debransare - se poate emite numai dupa ce s-a emis o somatie inregistrata in sistem;

  3. Ordin de rebransare - numai daca este inregistrat in sistem un ordin de debransare.

4. Numarul - numarul de document (pentru somatii, poate fi incrementat cu un subnumar pentru cele emise pe acelasi numar principal in ziua respectiva);

5. Data - data la care au fost emise documentele;

6. Cheltuiala - daca operatia solicita clientului si plata unei cheltuieli, se selecteaza tipul si se sugereaza automat o suma (modificabila), gestionata prin variabile de setare configurate pe functia 99.1. Configurare;

7. Suma minima, Suma maxima - valorile debitului clientului analizat;

8. Ordonarea, Model - criterii de afisare a raportului.

Apasati butonul START; se genereaza raportul, deselectati pozitiile pentru care nu se doreste salvarea si apasati OK (sau IESIRE daca nu se doreste salvarea).

Operatii juridice (18.2.)

Functia 18.2. Operatii juridice permite efectuarea actiunilor de tip: conciliere, proces verbal de conciliere, proces verbal de conciliere cu esalonare. Principiile de lucru sunt similare, numarul de inregistrare fiind unic. Se completeaza Data concilierii si Ora concilierii.

Grafic esalonare (18.5.)

Functia 18.5. Grafic esalonare realizeaza esalonarea debitelor pentru clientii care solicita si pentru care compania accepta acest lucru:

1. Pe tab-ul 1 Esalonari completati: Numarul, Data, Client, Selectie esalonari (facturile supuse esalonarii);

2. Numarul rate - numarul de rate convenit;

3. Incepand cu - data de la care incepe esalonarea (datele scadente pentru rate se genereaza automat, din luna in luna);

4. Vizualizati rezultatul pe tab-ul 2 Alte informatii;

5. Daca totul este corect, validati esalonarea pe tab-ul 3 Validare;

6. Listati graficul de esalonare cu butonul cu imprimanta, sau (dupa validare) emiteti Procesul verbal de conciliere cu esalonare.

Atenționare

Daca un grafic de esalonare nu este validat, nu se poate emite alt grafic de esalonare pentru clientul respectiv.

Rapoarte

  • 18.40.1. Actiuni efectuate in perioada - actiunile efectuate intr-o perioada;

  • 18.40.2. Fisa client actiuni - toate actiunile efectuate pentru un client intr-o perioada de timp;

  • 18.40.3. Fisa cheltuieli - cheltuielile inregistrate la emiterea actiunilor, ce urmeaza a fi incasate (nu se trateaza contabil in Utilitati);

  • 18.40.5. Stadiu esalonare - urmarirea incasarii sumelor esalonate;

  • 18.40.6. Centralizator actiuni - modelul Centralizator actiuni prezinta actiunile efectuate (somatii, esalonari, concilieri, ordine de debransare/rebransare, procese verbale), iar modelul Centralizator concilieri prezinta concilierile efectuate, cu posibilitatea de selectie detaliat.

Notă

Pentru ambele modele se poate face selectie la nivel de operator. Criteriile de selectie se folosesc normal, iar in rapoarte apar numai informatiile emise si salvate prin acest modul.